Libro de Reclamaciones

in Libro de Reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, la DRELM cuenta con un Libro de Reclamaciones a tu disposición. Solicítalo para registrar la queja o reclamo que tengas, en la Oficina de Escalafon - 4721854 Anexo 15003

Formato de Libro de Reclamaciones

(Descargar)

Reglamento del Libro de Reclamaciones del Código de Protección y Defensa del Consumidor

Decreto Supremo Nº 011-2011-PCM

Obligaciones de las Entidades del Sector Público de contar con un Libro de Reclamaciones

 

DRELM - Dirección Regional de Educación de Lima Metropolitana
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